TESLİMAT VE İADE

TESLİMAT VE İADE

Siparişinize konu ürünü, tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde kullanmamak ürün ve ambalajına zarar vermemek şartıyla iade edebilirsiniz. - Tüketici'nin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, - Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan, - Niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanım tarihi geçecek olan - Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan - Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan - Yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü gibi belirli günlere yönelik özel olarak hazırlanan ve ithal edilen yahut kampanya/promosyon konusu olan - Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan ürünler iade alınamayacaktır. 14 (ondört) günlük süre içerisinde, sipariş numaranız, ilgili ürün kodu ve faturanız ile birlikte iade sebebinizi bildirerek; - (212) 232 0032 no.lu iletişim hattımızı arayabilir, - [email protected] adresine e-posta iletebilir, - “Nişantaşı Ihlamur Yolu Sk. No: 17/1C 34365 İstanbul” adresindeki mağazamıza başvuruda bulunabilirsiniz. Telefon veya e-mail ile yaptığınız iade taleplerinde, sözkonusu ürünü teslimat adresinize yönlendireceğimiz kargo/kurye vasıtasıyla hasara uğramayacak şekilde paketlenmiş olarak ve ilgili tüm dokümanla (garanti belgesi, fatura, sevk irsaliyesi, kargo teslim fişi vb.) birlikte ödemeli olarak tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben müteakip, yetkililerimizce yapılacak incelemelerin ardından kullanım hatası vb. engeller tespit edilmediği takdirde, tercih etmiş olduğunuz ödeme şekline göre ürün bedeli 14 (ondört) gün içinde tarafınıza iade edilecektir. Kurumsal satışlarda ürün faturası şirket ünvanı adına tanzim edildi ise iadenizi, firmanızın kargo ücretini hariç ürün birim fiyatına KDV ekleyerek düzenleyeceği iade faturası ile iletmesi mali yönden zaruridir. Tüketici, işbu koşulları okuyup bilgi sahibi olduğunu ve teyit ettiğini beyan eder.
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.